• Príjem a odpovedanie na hovory prijaté prostredníctvom linky pomoci alebo prostredníctvom e-mailov láskavým, nápomocným a profesionálnym spôsobom.• ...
- Monitorovanie a dodržiavanie politiky British Airways v oblasti Distribution&Payments. - Používanie nástrojov investigativy, dať a dashboard...