5001
Dátum začiatku
Riadenie hotela. Kontrola všetkých úsekov, prevádzok a stredísk. Zodpovednosť za pripravenosť hotela na poskytnovanie služieb. Dohľad nad spokojnosť hostí nad dodržiavaním kvality poskytovaných služieb. Dohliada na prevádzku hotela, kontroluje denné hlásenia a mesačné výkazy hospodárenia. Dohliada na spokojnosť hostí, dodržiavanie kvality výrobkov a služieb, vyhodnocuje a prešetruje vybavovanie sťažností a dáva pokyny na nápravné opatrenia. Zodpovedá za tržby, príjem tovaru do skladu, stará sa o dodržiavanie rozppočtu nákladov. Riadi a pomáha personálu pri zostavovaní návrhu, usporiadania a úpravu miestnosti pri organizovanie akcií.
Výhody: