Zhromažďovanie údajov a vykonávanie analýzy na identifikáciu zákazníkov, produktov, funkcií a rolí, ktoré sa majú preniesť z HCL do BCL
Samostatná tvorba
a realizácie relevantných transferových projektov vrátane samostatnej koordinácie.
Príprava míľnikov a plánov projektu vrátane podrobného vypracovania obsahu fáz projektu, harmonogramov a zodpovedností
Vypracovanie analytických správ a prezentácií
Nezávislé vytváranie tréningových a komunikačných plánov na implementáciu prenosu
Nezávislá koordinácia manažmentu know-how (PKM – process knowledge management) a prenosu znalostí medzi pracoviskami (best-practice, benchmark workshopy atď.)
Podpora v prípade nedostatku zručností na pracoviskách vrátane vypracovania, koordinácie a implementácie plánov školení