Pozícia servisného technika ponúka jedinečnú príležitosť zapojiť sa do starostlivosti o zákazníkov v oblasti klimatizačných jednotiek. Táto rola je zameraná na poskytovanie kvalitného servisu a administratívnej podpory, pričom sa kladie dôraz na komunikáciu a technické zručnosti.
Kľúčové povinnosti:
- Starostlivosť o zákazníkov: Zabezpečenie kvalitnej a profesionálnej komunikácie so zákazníkmi ohľadom klimatizačných jednotiek.
- Administratívna práca: Vybavovanie telefonátov a emailov spojených so servisom klimatizačných jednotiek.
- Školenie: Účasť na školeniach so senior technikom, ktoré sa zameriavajú na občasné výjazdy ku zákazníkom.
Požiadavky:
- Vyhláška §21: Platná certifikácia je nevyhnutná pre výkon tejto pozície.
- Komunikačné zručnosti: Schopnosť efektívne komunikovať so zákazníkmi a kolegami.
- Ochota učiť sa: Záujem o rozvoj a učenie sa novým technikám a postupom.
- Vodičský preukaz skupiny B: Nevyhnutný pre mobilitu a výkon terénnej práce.
- Znalosť anglického jazyka: Schopnosť komunikovať prostredníctvom emailu v anglickom jazyku.
Benefity:
- Jednoduchá pracovná doba: Práca na 1 zmenu, čo podporuje rovnováhu medzi pracovným a osobným životom.
- Podpora a rozvoj: Možnosť učiť sa a rásť v profesionálnom prostredí pod vedením skúsených technikov.
Tento popis pozície odráža podstatu práce servisného technika a zdôrazňuje jej význam pre spokojnosť zákazníkov a efektívne fungovanie služieb.