Filter
Filter
Loading...

Špecialisti v oblasti databáz a počítačových sietí inde neuvedení

Povolanie: pracovník/pracovníčka služby podpory IT , Špecialisti v oblasti databáz a počítačových sietí inde neuvedení
Bratislava-Nové Mesto, Tomášikova 64

83104

1700€

za mesiac

15. 10. 2024

Dátum začiatku

Slúži ako prvá úroveň technickej podpory pri riešení problémov so spotrebiteľmi alebo firemnými zákazníkmi;

  • riadi, koordinuje a poskytuje najvyššiu úroveň služieb zákazníkom s cieľom zabezpečiť ich stálu spokojnosť.Zodpovednosť za odpovede na otázky zákazníkov, ktoré sú technického charakteru pre spotrebiteľov a malé podniky;
  • registrácia, domáce siete a komplexné riešenie problémov so sieťou, modemami a PC, viac statických IP, diery v portoch, presmerovanie portov, izolácia problémov súvisiacich so smerovačmi a/alebo Tier II a alebo zástupcovia v organizáciách spotrebiteľského call centra, ktoré podporujú technikov v priestoroch, technikov pre inštaláciu a opravy (I&
  • R), eskalácie zákazníkov a hovory zákazníkov v pracovnom prostredí 24/7. Zodpovednosť za riešenie a sledovanie otázok týkajúcich sa komplexných problémov pri riešení problémov s produktovým servisom;
  • rozpoznáva a odporúča prevádzkové zlepšenia. Môže pôsobiť ako vedúci tímu tým, že usmerňuje a vedie menej skúsených členov tímu;
  • môže pomáhať nadriadenému pri riadení každodenných činností skupiny agentov, zástupcov alebo podobných pozícií, ktorí vybavujú požiadavky a problémy zákazníkov a iné povinnosti týkajúce sa vyššie uvedených činností.
    Pracovný čas : 8 hodinové pracovné zmeny (medzi 11:00 hod
  • 8:00 hod so zameraním na popoludnia, večery a nočné zmeny).

  • 1700€ /za mesiac
    Loading...
    Nasledujúce
    Tatra Resurs s.r.o.
    Špecialisti v oblasti databáz a počítačových sietí inde neuvedení

    špecialista klientskej podpory a prevádzky IKT-...

    ESET, spol. s r.o.
    Technici užívateľskej podpory informačných a komunikačných technológií

    •    Oboznamovať sa s bezpe...

    AT&T Global Network Services Slovakia, s.r.o.
    Špecialisti v oblasti databáz a počítačových sietí inde neuvedení

    Poskytuje eskaláciu technickej podpory na rieše...

    Kyndryl Services Slovensko, spol. s r.o.
    Špecialisti v oblasti databáz a počítačových sietí inde neuvedení

    Vytváranie reportov v Power BI•  &nbs...

    AT&T Global Network Services Slovakia, s.r.o.
    Špecialisti v oblasti databáz a počítačových sietí inde neuvedení

    Poskytuje eskaláciu technickej podpory na rieše...

    Loading...