- zodpovednosť za chod recepcie, - prvý kontakt s klientami
poskytovanie informácií klientom, návštevníkom, vybavovanie telefonickej a mailovej komunikácie, evidencia došlej a odoslanej pošty a iná administratíva spojená s chodom recepcie, zodpovednosť za dodržiavanie poriadku v okolí recepcie