Systémoví analytici

Pozícia Labs & Manufacturing IT Engineer je zodpovedná za každodenné prevádzkové IT aktivity v prostredí výroby a R&D, poskytovaním špecializovanej technickej podpory na mieste, monitorovaním kritických výrobných systémov a aplikácií a udržiavaním kritických zásob (inventory) tak, aby sa zabezpečil súlad s GxP a regulačnými štandardmi. Táto rola bude partnersky spolupracovať s Global Operations & R&D IT Business Partners, tímami Delivery a ďalšími prevádzkovými tímami pri podpore prioritizácie každodenných aktivít. Vyžaduje si významné znalosti v oblasti IT aj podnikových procesov a podporu incident managementu pre výrobu a R&D prevádzku. Kľúčové zodpovednosti: Správa prevádzky • Rozumie špecifickým technologickým potrebám a výzvam v rámci procesov Manufacturing Operations a podľa toho zosúlaďuje IT služby • Poskytuje technickú podporu na mieste pre validované aplikácie používané v kritických výrobných procesoch, pričom zabezpečuje súlad s tímami ITQA, Quality Assurance a Regulatory Affairs a dodržiavanie regulačných požiadaviek, ako sú FDA, EMA a GxP standards • Zabezpečuje, aby IT Operations monitorovalo kritické Manufacturing Production Systems a Applications, aby zostali funkčné, a koordinuje pravidelné maintenance windows s cieľom minimalizovať downtime • Udržiava dáta o kritických výrobných aktívach (inventory asset data) tak, aby bolo možné poskytovať presné reporty na podporu incidentov, auditov a projektov • Pôsobí ako spojka (liaison) medzi vedením Manufacturing Operations, oddeleniami (vrátane Production, Engineering, Maintenance a Quality Assurance), zamestnancami, dodávateľmi (Vendors), IT On-site support a Global IT Hubs • Podporuje adopciu nových aj existujúcich systémov, aby sa doručila zmena a hodnota pre biznis (business change / value) • Vzdeláva širšie IT tímy o potrebách a komplexnosti procesov Manufacturing Operations • Sleduje aktuálne trendy v odvetví Manufacturing Operations a osvedčené postupy (best practices) pre aplikačnú podporu a technológie Závažné incidenty (Major Incidents) • Podporuje incident management tím pri P1 & P2 incidents, ktoré majú dopad na Manufacturing Operations;