- Návrh riešení a vyhodnocovanie efektívnosti navrhovaných IT riešení.
Odborné konzultácie a dohľad pri implementácii nových informačných systémov a softvéru Poskytovanie expertnej pomoci a riešenie technických problémov. Tvorba používateľských príručiek, popisov procesov a technických manuálov pre internú potrebu. Vyhodnocovanie spätnej väzby od zamestnancov a navrhovanie ďalších vylepšení softvéru. Zodpovednosť za plynulý priebeh pridelených IT projektov a dodržiavanie termínov. Komunikácia s internými oddeleniami (marketing, financie, logistika) a transformácia ich potrieb do zrozumiteľných technických zadaní pre vývojárov.