Hľadáme starostlivého a samostatného človeka, ktorý bude predĺženou rukou nákupného tímu a zabezpečí, aby objednaný tovar prišiel v správnom množstve, kvalite a načas. Bude zodpovedný za kontrolu dodávok z trhov EÚ a mimo EÚ a riešenie reklamácií u dodávateľov.
Čo bude Vašou úlohou?
Kontrola dovozu tovaru
overovanie kvality, riešenie množstevných nezrovnalostí a chýbajúcich položiek.
Riešenie reklamácií u dodávateľov od kamerových záznamov po faktúry až po vyjednávanie o zľavách alebo náhradnom plnení, vrátenie chybných výrobkov a organizovanie záručných opráv.
Sledovanie nezrovnalostí medzi faktúrami a dodávkami prepojenie tímu pre príjem tovaru v sklade a nákupným tímom.
Reagovať na otázky zákazníkov kontrolovať fyzické a technické parametre tovaru alebo upravovať informácie o produktoch v informačných systémoch.
Spravovať vzorky tovaru viesť evidenciu, zabezpečovať testovanie, prezentáciu alebo odovzdávanie na kontrolu nákupnému tímu
Spolupracovať na optimalizácii procesov zlepšovať systém reklamácií a kontroly dovozu, znižovať podiel reklamácií.