Pozícia pre kandidáta/tku s technickým myslením a schopnosťou čítať technickú dokumentáciu. Ak máte záujem o administratívnu pozíciu, kde využijete svoje vedomosti, resp prax reagujte na pozíciu ŠPECIALISTA/KA NÁHRADNÝCH DIELOV. Vašou náplňou práce bude: - zodpovednosť za administratívu súvsiacu s kategóriou náhradných dielov - spracovávanie objednávok - spravovať záruky, reklamácie, vrátené náhradné diely - riešenie servisných požiadaviek zo strany klientov - vedenie záznamov v systémoch ERP a CRM - úzko spolupracovať so servisným oddelením s cieľom zabezpečiť bezproblémovú komunikáciu a poskytovanie služieb zákazníkom - udržiavanie pozitívneho vzťahu so zákazníkmi prostredníctvom včasného a efektívneho servisu náhradných dielov - spolupráca s ostatnými oddeleniami (napr. servis, nákup, inžinierske oddelenie, predaj) s cieľom zabezpečiť spokojnosť zákazníkov v oblasti náhradných dielov Predpoklady: - technický background - schopnosť čítania a porozumenia technickej dokumentácii - plynulá komunikácia v angličtine - precíznosť a zodpovedný prístup