- spracovanie prijatých údajov, riešenie námietok, týkajúcich sa reklamácie od zákazníkov, - analýza, hľadanie príčiny a zodpovednosť za nápravné opatrenia, - príprava mesačnej analýzy, - príprava Permission requestov, týkajúcich sa faktúr prijatých od zákazníkov, - príprava faktúr, - registrácia C/M alebo analýza do Q-VOC, - evidencia dokladov do programu SAP, - preskúmanie manažmentu (prepojenie s IATF 16949), - udržiavanie a aktualizácia dokumentácie. Predpoklady: - vzdelanie v odbore kvalita, - Microsoft Excel