-organizovanie, riadenie a koordinácia celého dopravného procesu tzn. prepravu tovaru zákazníkom s ohľadom na hospodárnosť, kapacitu a termínové požiadavky klientov
komunikácia so zákazníkmi, riešenie ich dotazov a prípadných reklamáciípríprava cenových ponúk a časového harmonogramu realizácie preprávpráca v databázach RAAL, TRANS, TIMOCOMobjednávanie prepráv u dopravcovhľadanie riešení pre klientov, možnosti nakládok, typu vozidla, ceny a dostupnostipárovanie dokladov a archiváciaschvaľovanie faktúr a spracovanie dokladov pre účtovníctvo