Na tejto pozícii budete zodpovední za komplexné riadenie reklamácií, ktoré sa týkajú interných a zákazníckych/dodávateľských problémov. Vaša úloha bude zahŕňať aj vedenie projektov zameraných na neustále zlepšovanie kvality našich produktov a procesov. S ohľadom na implementáciu a monitoring systémov kvality, ako sú ISO 9001, IATF 16949 a ISO 14001, budete hrať kľúčovú úlohu v zabezpečovaní najvyšších štandardov kvality.
Kľúčové povinnosti:
- Riadenie interných a zákazníckych/dodávateľských reklamácií s cieľom zabezpečiť efektívne riešenie problémov.
- Vedenie a realizácia projektov zameraných na zlepšovanie kvality produktov a procesov, čo prispieva k zvýšeniu celkovej výkonnosti.
- Implementácia a monitoring systémov kvality, čím zabezpečíte dodržiavanie medzinárodných štandardov.
- Identifikácia a analýza príčin problémov v kvalite, návrh a implementácia účinných nápravných opatrení.
- Príprava dokumentácie pre fázy PPAP a APQP, čím podporíte procesy kvality v rámci organizácie.
- Spolupráca s dodávateľmi a zákazníkmi na zabezpečení a zlepšovaní kvality, čo vedie k posilneniu vzťahov a zvyšovaniu spokojnosti.
- Participácia na interných a externých auditoch, čím prispejete k neustálemu zlepšovaniu a dodržiavaniu kvalitatívnych štandardov.
Požiadavky:
- Silné analytické schopnosti na identifikáciu a riešenie problémov v oblasti kvality.
- Skúsenosti s implementáciou systémov kvality a riadením projektov.
- Schopnosť efektívne komunikovať a spolupracovať so všetkými zainteresovanými stranami.
Toto je jedinečná príležitosť pre profesionálov, ktorí sa zameriavajú na zlepšovanie kvality a majú ambíciu prispieť k úspechu našej organizácie prostredníctvom efektívneho riadenia a podpory kvality.