Táto pozícia predavača/predavačky v obchode je kľúčová pre zabezpečenie kvalitného zákazníckeho servisu a efektívneho fungovania prevádzky. Úlohou zamestnanca je nielen obsluha zákazníkov, ale aj starostlivosť o plynulý priebeh predaja a celkovú prezentáciu predajného miesta.
Kľúčové povinnosti:
- Objednávanie a prijímanie tovaru: Zabezpečenie presného a včasného objednávania a preberania dodávok, čo prispieva k udržaniu optimálnych zásob.
- Pokladničná služba: Vykonávanie pokladničných operácií a doplnkových služieb, zabezpečujúc presnosť a rýchlosť pri obsluhe zákazníkov.
- Vykladanie a ukladanie tovaru: Efektívne vykladanie nového tovaru a jeho správne umiestnenie v predajni, čo zlepšuje dostupnosť produktov pre zákazníkov.
- Obsluha zákazníkov: Poskytovanie kvalitného a profesionálneho servisu, aby zákazníci mali pozitívny zážitok a dôvod sa vrátiť.
- Hmotná zodpovednosť: Dôsledné vykonávanie všetkých úloh spojených s hmotnou zodpovednosťou a udržiavanie vysokých štandardov v oblasti správy majetku.
- Údržba poriadku a čistoty: Starostlivosť o hygienu a organizáciu v celej prevádzkovej jednotke, čo prispieva k príjemnému prostrediu pre zákazníkov a zamestnancov.
Požiadavky a očakávania:
- Proaktívny prístup k predaju a obsluhe zákazníkov.
- Schopnosť pracovať v dynamickom prostredí a flexibilne reagovať na potreby zákazníkov.
- Dôraz na detail a schopnosť dodržiavať stanovené procesy a procedúry.
Tento popis pozície predavača/predavačky zdôrazňuje dôležitosť profesionálneho prístupu a zákazníckej orientácie, čo sú kľúčové faktory pre úspešné fungovanie obchodu.