Pracovníci kontaktných informačných centier

vypracováva, aktualizuje zákaznícke zmluvy, spravuje zákaznícke účty vo vzťahu k zmluvám, zadáva základné údaje k zákazníckym účtom vrátane platobného styku, zadáva zmluvné podmienky vrátane fakturačných algoritmov, sadzieb, cien spôsobu určovania množstva zrážkových vôd a iných podmienok, zaraďuje odberné miesta do užívateľskej štruktúry, hladín a kategórií, (písomne, telefonicky, osobne) zaraďuje prípojky do užívateľskej štruktúry, hladín a kategórií, komunikuje so zákazníkmi, prezentuje spoločnosť a jej služby, prijíma a poskytuje informácie a hlásenia stavu vodomeru, poskytuje informácie o podmienkach uzatvorenia zmluvy na dodávku vody a odvádzanie odpadových vôd, preberá žiadosti na zriadenie vodovodnej a kanalizačnej prípojky a doklady potrebné k zriadeniu, poskytuje informácie o uzatváraní zmlúv, fakturácii spôsoboch úhrad faktúr, stave saldokonta odberateľa, odpočtoch, tarifách. Vykonáva fakturáciu v systémoch USYS a Softip Profit, vykonáva pokladničnú agendu v plnom rozsahu správy pohľadávok, prijíma a eviduje reklamácie.

Výhody:

• Príspevok na III. pilier DDS, pracovné voľno nad rámec zákona, príspevok na korekčný prostriedok, príspevok na rekreáciu, príspevok na športovú činnosť dieťaťa, sociálna zdravotná starostlivosť, vodárenský bonus.