Pracovníci kontaktných informačných centier

Hľadáme do nášho tímu zodpovednú kolegyňu alebo kolegu, ktorý/ktorá bude zabezpečovať administratívnu podporu pre naše e-shopy a komunikáciu so zákazníkmi. Vašou hlavnou náplňou práce bude: • Emailová zákaznícka podpora – odpovedanie na otázky zákazníkov, riešenie objednávok, reklamácií a informácií o produktoch • Administratívne spracovanie objednávok v systéme a príprava podkladov pre fakturáciu • Administrácia e-shopu – úprava textov, kontrola údajov a správa obsahu webových stránok • Pridávanie nových produktov do systému (produktové listingy, kontrola údajov a obrázkov) • Podieľanie sa na zlepšovaní e-shopu a optimalizácii procesov v rámci zákazníckej podpory a administrácie

Výhody:

• - stabilný trvalý pracovný pomer v príjemnom kolektíve - práca v jednozmennej prevádzke žiadne víkendy ani nočné - transparentné a férové finančné ohodnotenie - samostatnosť pri riešení pracovných úloh a priestor na vlastné nápady - individuálny a ľudský prístup k zamestnancom - práca v rastúcej e-commerce firme s možnosťou osobného a profesionálneho rozvoja