91101
Dátum začiatku
• Zaistiť dodržiavanie prvotriedneho servisu pre zákazníka • Zaistiť dokladanie a prezentáciu to-varu podľa štandardov spoločnosti • Zaistiť prípravu reklamných akcií, prezentáciu reklamných pútačov a výzdoby predajne v príprave sezón • Zaistiť úpravu a uloženie tovaru v skladových priestoroch, uloženie spotrebného materiálu a marketingo-vých materiálov • Zaistiť udržiavanie čistoty a poriadku na všetkých oddelniach predajne • Zaistiť obsadenie pokladne a bloko-vanie tovaru a služieb zákazníkom • Zaistiť a vykonávať procesy pri práci s hotovosťou na predajni a to najmä – pracovné postupy spojené s pohy-bom hotovosti v Trezore, vyúčtova-nie pokladní, príprava a odvod tržieb, denná uzávierka • Zaistiť otvorenie a zatvorenie pre-dajne, preberanie tovaru od centrál-nych a priamych dodávateľov, vyko-nanie reklamácií, vykonanie odpisov tovaru, spracovanie inventúr a ko-rektúr skladových stavov tovaru • Príprava a rozdelenie úloh zamest-nancom predajne a ich koordinácia v prípade, že je jediný riadiaci pracovník na predajni a zmene Pracovné úlohy: 1.) Vykonávanie všetkých činností na danom oddelení (Parfuméria, Drogé-ria, Hračky) s cieľom dosiahnuť čo najlepšiu dostupnosť tovaru a prvo-triedny zákaznícky servis • Vykladanie tovaru vrátane druhotné-ho vystavenia tovaru a jeho dopĺňa-nie na predajni podľa systému plá-nogramov/ regálmetrov a iných štandardov pre vystavenie tovaru na predajni • Kontrola správnosti cenovej komuni-kácie, aktualizácie cenoviek, plagá-tov vrátane druhotných vystavení a dodržiavanie platných postupov pri zľavách a odpisoch • Dôsledné dodržovanie termínov jed-notlivých úloh vyplývajúcich z pre-vádzky predajne uvedená v dennom pracovnom rozpise • Obsluha pokladne, blokovanie tova-ru, hotovostné a bezhotovostné ope-rácie a dodržiavanie štandardov zá-kazníckeho servisu na pokladni • Dodržiavanie všetkých daných štandardov oddelenia • Vykonávanie čistenia oddelenia, re-gálového vybavenia, pokladní, zá-zemia predajne, sociálnych miest-ností, skladu predajne a priľahlých priestorov v exteriéry v okolí predaj-ne 2.) Zabezpečovanie spokojnosti zákaz-níka • Zabezpečenie prvotriedneho servisu pre zákazníka, kvality obsluhy na zverenom oddelení a poskytovanie odborného poradenstva zákazníkom • Prenáša spätnú väzbu, postrehy a podnety zákazníkov na zlepšenie nadriadeným • V prípade zákaznických reklamácií, sťažností, alebo podnetov kontaktuje nadriadeného pracovníka 3.) Organizácia príjmu tovaru a skladu • Inventarizovanie tovaru podľa urče-ného plánu inventúr, aktualizácia fy-zických stavov s účtovnými • Zodpovednosť za správne usklad-nenie a poriadok tovarov v sklade • Vedenie evidencie rotácie sklado-vých zásob • Spoluúčasť na upratovacích a čis-tiacich prácach na predajni a pri fy-zickom vykladaní tovaru a tvorbe prezentácií tovaru na sezónu a dru-hotných vystavení • Dodržiavanie všetkých pravidiel HACCP vrátane sanitácie