Dátum začiatku
Riadi činnosti niekoľkých GAP-ov tak, aby bola zabezpečená správnosť, kvalita a včasnosť dodávok k zákazníkovi o Monitoruje zlepšenie počas zmeny a reportuje presné údaje na konci zmeny o Zaznamenáva denné výsledky do predpísaných systémov, podáva hlásenia priamemu nadriadenému o Riadi ľudí k dosiahnutiu cieľov: Prispôsobuje počet ľudí výrobným objemom. o Okamžite reaguje v prípade problému: zabezpečuje riadenie a zvládnutie problémovej situácie, privoláva podporné funkcie, vypracováva akčný plán pre riešenie problému o Zastupuje Gap lídra v prípade potreby o Koordinuje akcie pre zlepšenie: o Pozná problémy v tíme, vyhľadáva a žiada o spätnú väzbu o Aktívne vedie zlepšovací proces, sleduje stav podaných a realizovaných ZN, dáva spätnú väzbu pracovníkom, oceňuje prínos jednotlivých pracovníkov, podnecuje zlepšovateľského ducha GAP-ov o Zodpovedá za dodržiavanie pracovných postupov a nariadení v jednotlivých GAP-och, ako aj platných vnútorných smerníc a pracovného poriadku, vyžaduje ich rešpektovanie od spolupracovníkov, reaguje v prípade odchýlok, stanovuje nápravné
Výhody: