- riešenie kvalitatívnych problémov (výrobná linka, dodávateľské problémy, zákaznícke problémy)
kontrola kvality výrobkov vykonávanie produktových auditov vytváranie kvalitatívnych reportov starostlivosť o meracie zariadenia používané pri audite metodické vedenie pracovníkov EOL komunikácia s ostatnými oddeleniami a zákazníkom školenie operátorov v prípade kvalitatívnych problémov definovanie okamžitých nápravných opatrení