Riešiš rád problémy rôznorodého charakteru? Je pre Teba prioritou spokojnosť zákazníka? Si nadšenec automotive segmentu? V prípade, že máš skúsenosť so zákazníckým servisom, tak neváhaj čítať ďalej. Tvojou pracovnou náplňou bude: - Koordinácia lokálnej aktivácie kampaní na stiahnutie výrobkov z trhu - Podpora siete predajcov pri správe záruk - Riadenie žiadostí spätých s miestnou reguláciou od predajcov/zákazníkov vrátane administratívneho sledovania a fakturácie. - Riadenie a finančné monitorovanie továrenských záruk v súlade s platnými celoeurópskymi predpismi - Zabezpečovanie správneho sledovania otázok a sťažností týkajúcich sa zákazníkov - Poskytovanie technickej podpory a technického školenia sieti predajcov - Podpora tímu zákazníckeho servisu pri akýchkoľvek problémoch Predpoklady: - Aspoň 3-ročná skúsenosť v oblasti špecialistu zákazníckeho servisu - Skúsenosť v oblasti aftersale služieb