82109
Dátum začiatku
Riadenie procesu poskytovania IT služieb na jednotlivých projektoch.
Zodpovednosť za optimalizáciu výkonu tímu.
Riadenie denných, týždenných, mesačných zmien procesov. Optimalizácia organizačnej štruktúry a budovanie zručností tímu podľa potrieb zákazníkov. Zodpovednosť za dodané služby a spokojnosť zákazníkov.
Správa a podpora ďalších funkcií, ako je Control Center, RTS, Governance.