Máte bohaté manažérske skúsenosti nadobudnuté v technickej oblasti a hľadáte novú výzvu? Dobre rozumiete fungovaniu po-predajných služieb a dokážete efektívne spojiť strategický a operatívny prístup k vedeniu? Pre medzinárodnú obchodno- servisnú spoločnosť technického zamerania hľadáme skúseného Aftersales manažéra. Vašou náplňou práce bude: - riadenie a celková organizácia po-predajnej činnosti spoločnosti - vedenie a personálny rozvoj tímu (cca 50 ľudí, vrátane stredného manažmentu) - zabezpečenie saturácie trhu vlastnými po-predajnými službami - príprava rozpočtu a strategických plánov v spolupráci s ďalšími členmi manažmentu - operatívne riadenie aktivít na strane zákazníka - identifikácia problematických miest v procesoch a chode oddelenia, prijímanie opatrení na optimalizáciu - aktívna komunikácia so zákazníkmi a dodávateľmi, spolupráca s ostatnými (aj zahraničnými) oddeleniami spoločnosti Predpoklady: Ideálny kandidát by mal spĺňať nasledujúce predpoklady: - skúsenosti na manažérskej pozícií (minimálne ako člen širšieho manažmentu spoločnosti) - skúsenosti s vedením stredne veľkých tímov zamestnancov (cca 20 a viac) - skúsenosti zo spoločnosti technického zamerania, ktorá poskytuje servis u koncového zákazníka (stavebné stroje/ technické zariadenia/ manipulačná technika/ kompresory/ výťahy a pod.) - skúsenosti so spojením strategického a operatívneho riadenia - aktívna komunikácia v anglickom jazyku na úrovni C1 v písomnej aj verbálnej forme - flexibilita a ochota cestovať na lokálne aj zahraničné služobné cesty - ukončené VŠ vzdelanie, ideálne technického zamerania - skúsenosti s prácou v medzinárodnom korporáte výhodou Osobnostné predpoklady: - rozvážna vyzretá osobnosť, systematický, pragmatický, samostatný, s orientáciou na výsledok, kvalitu a najmä na zákazníka, so schopnosťou vytvárať kvalitné dlhodobé obchodné vzťahy - tímový hráč